دفتر املاک
ملک و مشتری در یک فهرست
مشتری‌ها، ملک‌ها و بازدیدها در دفترچه و چت پراکنده‌اند. یک فهرست واحد با یادآوری پیامکی و پیشنهاد ملک مناسب برای هر مشتری می‌سازیم.
خروجی: وضعیت هر پرونده و قالب ثابت آگهی
ایرالین / استودیوی اجرای راه‌حل‌های دیجیتال
کارهایی که روی زمین مانده‌اند، باید بالاخره انجام شوند
گاهی مسئله یک نرم‌افزار بزرگ نیست
یک کار کوچک است که هر روز دوباره انجام می‌شود
از فایل‌هایی که دست‌به‌دست می‌چرخند تا ایده‌ای که هنوز از حرف جلوتر نرفته؛ مسئله را با هم روشن می‌کنیم و چیزی می‌سازیم که واقعا به کار بیاید
- خودکارسازی کارهای تکراری و ابزار داخلی
- اتصال سامانه‌های کسب‌وکار
- ساخت نسخه اولیه محصول
- طراحی و ساخت وب‌سایت هدفمند
هزینه پروژه بسته به محدوده از ۸ میلیون تومان به بالاست
ببینید از کجا می‌شود شروع کرداینها آشناست؟
بگویید کجا گیر کرده‌اید،
نه چه ابزاری لازم دارید
قرار نیست از قبل بدانید به سایت نیاز دارید، اتوماسیون یا یک ابزار اختصاصی؛ اول باید دید کار کجا گیر می‌کند
-
کارهای تکراری وقت تیم را می‌گیرند
ثبت اطلاعات، پیگیری و گزارش‌گیری هنوز دستی انجام می‌شود و خطا به‌راحتی از چشم می‌افتد
کاری که می‌کنیممسیر کار را ساده می‌کنیم و بخش‌های تکراری را به یک گردش‌کار قابل پیگیری می‌سپاریم
تحویل: گردش‌کار و گزارش قابل استفاده
-
سیستم‌ها با هم حرف نمی‌زنند
اطلاعات بین فروش، پشتیبانی و حسابداری دوباره وارد می‌شود یا جایی در میانه گم می‌شود
کاری که می‌کنیممسیر جابه‌جایی داده را مشخص می‌کنیم و اتصال‌های لازم را می‌سازیم
تحویل: اتصال‌های مستند و قابل بررسی
-
یک فرایند به ابزار خودش نیاز دارد
اکسل و پیام‌رسان دیگر برای مدیریت درخواست‌ها، مسئولیت‌ها یا وضعیت کار کافی نیستند
کاری که می‌کنیمابزار داخلی را دور همان فرایند می‌سازیم، نه دور فهرستی از امکانات اضافی
تحویل: ابزار، دسترسی‌ها و راهنمای استفاده
-
ایده هست؛ محصول هنوز نه
برای سنجیدن ایده، یک نسخه قابل استفاده لازم است، نه طرحی که فقط در جلسه خوب به نظر برسد
کاری که می‌کنیمقابلیت‌های ضروری را انتخاب می‌کنیم و نسخه اولیه را برای آزمودن با کاربر می‌سازیم
تحویل: نسخه اولیه با مسیر روشن برای ادامه
-
سایت باید کار مشخصی انجام دهد
معرفی خدمات، دریافت درخواست یا فروش محصول؛ ظاهر خوب به‌تنهایی هدف نیست
کاری که می‌کنیممسیر بازدیدکننده و محتوای لازم را طراحی می‌کنیم و سایتی سریع و سازگار با موبایل می‌سازیم
تحویل: سایت قابل مدیریت و دسترسی‌های آن
نمونه‌های رایج، نه مشتری واقعی
شرکت متوسط
تأیید درخواست‌ها بدون سرگردانی
درخواست خرید، مرخصی و تسویه هزینه از راه پیام یا کاغذ می‌رسد و تأیید چند مرحله‌ای گم می‌شود. جریان تأیید با مهلت و اعلان می‌سازیم.
خروجی: صف تأیید برای هر نفر و گزارش مدت هر مرحله
کلینیک یا آرایشگاه
نوبت‌دهی بدون تلفن‌های گم‌شده
نوبت‌ها در دفترچه یا تلفن جابه‌جا می‌شوند و عدم حضور زیاد است. رزرو آنلاین با یادآوری پیامکی و گزارش عدم حضور می‌سازیم.
خروجی: رزرو آنلاین و گزارش نرخ عدم حضور
یک مسئله، روی کاغذ
از «چه کسی پیگیری می‌کند؟»
تا یک وضعیت روشن
این یک سناریوی فرضی برای نشان دادن شیوه فکر کردن ماست، نه نمونه‌کار مشتری یا تصویر نرم‌افزار ساخته‌شده
امروز، بدون ابزار واحد
پیام مشتریایمیل بی‌پاسخفایل وضعیت
درخواست از چند جا می‌رسد، مسئول رسیدگی معلوم نیست و آخر کار باید وضعیت را از چند نفر پرسید
چیزی که می‌شود ساخت
- ورودثبت درخواست از یک مسیر مشخص
- پیگیریمسئول و وضعیت هر درخواست
- خروجیفهرست کارهای باز و گزارش قابل دریافت
نه الزاما یک سامانه بزرگ؛ فقط ابزاری به‌اندازه همین مسئله
شیوه همکاری
اگر یک فرم کافی باشد،
سامانه تازه نمی‌سازیم
راه‌حل خوب لزوما بزرگ‌ترین راه‌حل نیست؛ باید با زمان، بودجه و کار روزمره شما جور دربیاید
اول محدوده را می‌بندیم
هدف، کاربر، ورودی‌ها و خروجی‌ها را روشن می‌کنیم؛ بعد می‌گوییم چه چیزی در این مرحله ساخته می‌شود و چه چیزی نه
بعد، در مرحله‌های قابل دیدن می‌سازیم
راه‌حل مناسب را انتخاب می‌کنیم، نسخه‌های قابل بررسی تحویل می‌دهیم و درباره پیشرفت و تصمیم‌های باز حرف می‌زنیم
آخر کار، کلید را دست شما می‌دهیم
نسخه قابل استفاده، دسترسی‌ها و راهنمای لازم را تحویل می‌دهیم و درباره نگهداری و قدم بعدی توافق می‌کنیم
از همین‌جا شروع کنیم
کدام کار هنوز
روی زمین مانده؟
لازم نیست شرح پروژه آماده باشد؛ در چند خط بگویید چه چیزی خوب پیش نمی‌رود و دوست دارید چه تغییری ببینید
مسئله را برایمان بنویسید ایمیل باز می‌شود؛ نیازی به فرم یا ثبت‌نام نیستیا مستقیم بنویسید: hello@iralean.com